Меню

E mail ооо тойота мотор

Тема: E-mail головного (японского) офиса Тойоты

Опции темы
Оценка этой темы
Отображение

E-mail головного (японского) офиса Тойоты

Доброго времени суток, уважаемые форумчане !

Кто-нибудь может подсказать e-mail головного офиса Тойоты ? хочу о качестве выполняемых дилером работ написать, вернее, о гамняном качестве работ.

Вот и мне тоже очень интересно. Хочется написать о глухоте дилера. Может им слуховой аппарат какой продвинутый из Японии пришлют!

Доброго времени суток, уважаемые форумчане !

Кто-нибудь может подсказать e-mail головного офиса Тойоты ? хочу о качестве выполняемых дилером работ написать, вернее, о гамняном качестве работ.

Вот есть такой адрес ap-overseas@mail.toyota.co.jp
Манагер Tatsuya Sobue
Group Manager
Overseas Operations Department
Customer Relations Division

Коллеги из лексус клуба по своим сервисным проблемам писали на него, но ответ все равно получали от клиентской поддержки с toyota.ru с адреса clientsitetoyota@directstar.ru

3 пользователя(ей) сказали cпасибо:

Написал в Японию ? Оттуда тоже отписки идут на ООО «ТОЙОТА МОТОР». По факту получается, что беспредел дилеров не наказуем. Почему всё через анальное отверствие в России. Ответ внизу, который япия прислала

Our Ref. NCR-0048286-01-E
July 17, 2012

From: Tatsuya Sobue, Customer Relations Div., TOYOTA MOTOR CORPORATION

Thank you for your email of July 15, 2012 concerning your Camry.

We are sorry to learn of the situation you have encountered.

In order to ensure a thorough review of the situation as described, your email has been referred to OOO «TOYOTA MOTOR». They are responsible for customer concerns in their market.

They will work closely with your retailer to address your concerns as a matter of urgency. You will be contacted by OOO «TOYOTA MOTOR» shortly.

OOO «TOYOTA MOTOR»
building 1, estate 5, TPZ «Altufyevo»,
84th km of MKAD, Mytischi district,
Moscow Region, 141031 RUSSIA
RUSSIA

Thank you for taking the time to write to us.

Tatsuya Sobue
Group Manager
Overseas Operations Department
Customer Relations Division

А это то, что Россия написали сразу через полчаса после ответа Япии

Уважаемый Станислав,
Мы получили Ваше обращение, адресованное в Toyota Motor Europe.

Информация о Вашем повторном обращении передана в ООО «Тойота Мотор».

Комментарии по Вашему обращению уполномочены предоставлять сотрудники отдела по работе с клиентами ТЦ Красноярск.
Пожалуйста, ожидайте. С Вами свяжутся.

Благодарим Вас за обращение в Toyota Motor Europe.

С уважением,
Анастасия Романова
Служба Клиентской Поддержки Toyota.

В общем ждите фиг пойми сколько, отпишусь как перезвонят наши бедолаги.

Доброго времени суток, уважаемые форумчане !

Кто-нибудь может подсказать e-mail головного офиса Тойоты ? хочу о качестве выполняемых дилером работ написать, вернее, о гамняном качестве работ.

Направили мне вот такой ответ по разрешению спорных ситуаций в России.
«Если Вы желаете получить официальный письменный ответ ООО «Тойота Мотор», Вам необходимо отправить письменное обращение в компанию ООО «Тойота Мотор» по почтовому адресу: 141031 Россия, Московская область, Мытищинский район, МКАД 84-й км, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 5, стр. 1, либо по факсу: (495) 258-34-66.» Сам не обращался, но может кому и поможет. Отпишитесь, если информация оказалась полезной.

Читайте также:  Мотор не качает воду неисправности

писал я в Алтуфьево, толку ноль. тоже жалобы и возмущения по диллеру. В итоге спасибо что нам написали, с вами свяжутся. и через некоторое время опять звонят из моего диллер центра и здрасти что случилось мы извиняемся и все такое, нихера эта система не работает!

Что не работает ? Пишите в Японию, я реально говорю, что моментально связываются. Ещё до кучи напишите, что вы покупая машину за почти 1,5 млн ждёте соответствующего к вам отношения, а не постоянный разбор полетов с дилером.

Как-то так, я это и в горячую линию высказывал, сказал, чтобы всех увольняли нах. р. ен кто к моей машине прикасался. Одного уволили, самого дибильного. Результатом доволен.

Стасок, не поверишь, звонил много раз, возмущался, всегда одна и та же лапша, примем меры, разберемся! Я даже уточнял несколько раз фамилию лося который толком ниче сказать не может, да и сам директор нашего диллер центра шмара конченная, но тупые усные извенения и не более, все на своих местах сидят.
Хотя в моей семье в этом автосалоне куплено было много авто. В апреле камри взяли, в мае прадика взяли. Два года назад купили хайс( уже продан), рав 4, год назад купили крузак 200. Все машины в семье и все там обслуживаются, но у этих бл..дей совести ваще ноль, никакого подарка даже не подарили при получении каждой из машин, хотя все тачки куплены за наличку и обслуживаются у них. Я полагал что с таким раскладом мы будем почетными клиентами, но не тут то было. После того как мне поцарапали крыло на камри во время ТО и сказали что царапина была и я ее просто незаметил ( ну ну 10 см длинной и не увидеть), ничего от них не добился, даже извенений нет, решил во чтобы то ни стало ездить в другой город на ТО. Фото экспертиза и прочее шло лесом, официальные ответы из москвы только такого плана: ваша жалоба направлена к ОД, будет принято решение и прочая чушь, действий нет совершенно никаких.

Источник

О компании

ООО «Тойота Мотор» действует на территории России с 1 апреля 2002 года. Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и распространением на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.
С момента основания стратегия развития компании на российском рынке звучит так: «Лучшие автомобили с лучшим сервисом в лучшей дилерской сети», и направлена на максимальную удовлетворенность клиентов как автомобилем, так и сопутствующими услугами на протяжении всего срока эксплуатации.

Ключевые принципы компании

Клиент на первом местеМы предлагаем широкий спектр дополнительных программ для максимального удобства и выгоды клиента как в момент приобретения, так и в процессе владения автомобилями Toyota. Индекс удовлетворенности наших клиентов качеством сервиса достигает 93% в области сервисного обслуживания и 85% в области продаж.

Читайте также:  Замена масла в редукторе лодочного мотора сеа про 5

Уникальный модельный рядЛинейка автомобилей Toyota уникальна и разработана специально для российских клиентов в соответствии с глобальными стандартами качества Toyota. Все автомобили специально адаптированы к сложным дорожным и климатическим условиям России.

Локализация производстваДля максимального удовлетворения спроса российских клиентов в 2007 году в Санкт-Петербурге был основан российский завод Тойота. В настоящий момент на предприятии организовано производство полного цикла двух ключевых бестселлеров бренда Toyota: Camry и RAV4.

Широкая дилерская сетьВ настоящий момент на территории Российской Федерации и Республики Беларусь действует 112 официальных дилерских центров и 2 авторизованных сервисных центра.

Источник

ТОЙОТА МОТОР

Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА МОТОР» зарегистрирована 20.08.2001 г. Краткое наименование: ТОЙОТА МОТОР. При регистрации организации присвоен ОГРН 1027739386400, ИНН 7710390358 и КПП 502901001. Юридический адрес: ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ РАЙОН МЫТИЩИНСКИЙ ТЕРРИТОРИЯ МКАД 84-Й КМ ТПЗ «АЛТУФЬЕВО» ВЛАДЕНИЕ 5 СТРОЕНИЕ 1.

Суга Сюдзи является генеральным директором организации. Учредители компании — АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТОЙОТА МОТОР ЮРОП» (TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA).

В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА МОТОР» по ОКВЭД: 45.1 Торговля автотранспортными средствами. Общее количество направлений деятельности — 36.

За 2020 год прибыль компании составляет — 10 583 124 000 ₽, выручка за 2020 год — 263 900 227 000 ₽. Размер уставного капитала ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА МОТОР» — 4 875 190 000 ₽. Выручка на начало 2020 года составила 299 016 462 000 ₽, на конец — 263 900 227 000 ₽. Себестоимость продаж за 2020 год — 236 356 276 000 ₽. Валовая прибыль на конец 2020 года — 27 543 951 000 ₽. Общая сумма поступлений от текущих операций на 2020 год — 290 428 417 000 ₽.

На 27 августа 2021 организация действует.

У компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА МОТОР» есть торговые марки, общее количество — 9, среди них УПРАВЛЯЙ МЕЧТОЙ, DRIVE YOUR DREAM, BLACK ONYX, L-MARK, TMARK. Первая торговая марка зарегистрирована 24 октября 1988 г. — действительна до 11 марта 2008 г. Последняя торговая марка зарегистрирована 7 июля 2021 г. и действительна до 22 октября 2030 г.

Юридический адрес ТОЙОТА МОТОР, выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.

Источник

ООО «ТОЙОТА МОТОР»

«ТОЙОТА МОТОР», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

Информация обновлена и актуальна на 27 августа 2021 года

Оценка надежности

Очень высокая оценка надежности

Признаки фирмы-однодневки не обнаружены

Недостатков не обнаружено

Реквизиты

Коды статистики

Код ОКПО ? 11560713
Код ОКОГУ ? 4210011 (Хозяйственные общества и товарищества с участием иностранных юридических и (или) физических лиц, а также лиц без гражданства)
Код ОКОПФ ? 12300 (Общества с ограниченной ответственностью)
Код ОКФС ? 23 (Собственность иностранных юридических лиц)
Код ОКАТО ? 46446000000 (Мытищи)
Код ОКТМО ? 46746000001 (г Мытищи)

Контакты ООО «ТОЙОТА МОТОР»

Контактные данные неверны или неактуальны?

Читайте также:  Как собирается сепаратор мотор сич 100

Если вы являетесь владельцем или руководителем ООО «ТОЙОТА МОТОР», вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис «Мой бизнес» для управления этой страницей.

Виды деятельности по кодам ОКВЭД-2

45.1 Торговля автотранспортными средствами ?
45.19.1 Торговля оптовая прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских
52.24 Транспортная обработка грузов
45.20 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
77.39.2 Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки
36.00 Забор, очистка и распределение воды
46.49 Торговля оптовая прочими бытовыми товарами
45.19.2 Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, в специализированных магазинах
63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
45.19.4 Торговля оптовая прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, за вознаграждение или на договорной основе
29.31 Производство электрического и электронного оборудования для автотранспортных средств

Финансовая отчетность

Финансовая (бухгалтерская) отчетность ООО «ТОЙОТА МОТОР» согласно данным ФНС и Росстата за 2012–2020 годы

Финансовый анализ ООО «ТОЙОТА МОТОР» по 9 основным финансовым коэффициентам, рассчитанным согласно данным ФНС, а также их сравнение со средними (медианными) значениями по соответствующей отрасли за 2020 год.

Президент ООО «ТОЙОТА МОТОР»

Учредитель

Филиалы и представительства

Правопредшественники ООО «ТОЙОТА МОТОР»
1. ООО «ТОЙОТА ЛОДЖИСТИКС СЕРВИСЕЗ»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА ЛОДЖИСТИКС СЕРВИСЕЗ»
2. ООО «ТОЙОТА ЛОДЖИСТИКС СЕРВИСЕЗ»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА ЛОДЖИСТИКС СЕРВИСЕЗ»

Лицензии

Согласно данным ФНС, организацией ООО «ТОЙОТА МОТОР» была получена 1 лицензия

Сообщения на Федресурсе

Организация ООО «ТОЙОТА МОТОР» опубликовала 5 сообщений на Федресурсе

Госзакупки

Проверки

Информация о проверках в отношении ООО «ТОЙОТА МОТОР» на основании данных ФГИС «Единый Реестр Проверок» Генеральной Прокуратуры РФ

С нарушениями Без нарушений Нет данных о результатах
10 45.45% 9 40.91% 3 13.64%

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 25 судебных дел с участием ООО «ТОЙОТА МОТОР»

Истец Ответчик Третье/иное лицо
12 дел 48% 13 дел 52%
История изменений

Организация ООО «ТОЙОТА МОТОР», Московская область, зарегистрирована 15 октября 2002 года, ей были присвоены ОГРН 1027739386400, ИНН 7710390358 и КПП 502901001, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОЙОТА МОТОР». Уставный капитал составляет 4 875 190 000 руб. Юридический адрес организации — 141031, Московская область, Мытищинский район, тер Мкад 84-й Км Тпз «Алтуфьево», владение 5, стр. 1. Основным видом деятельности является «Торговля автотранспортными средствами». Организация «ТОЙОТА МОТОР» также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД (всего 35) как «Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами прочая», «Торговля оптовая прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, за вознаграждение или на договорной основе», «Деятельность в области архитектуры, инженерных изысканий и предоставление технических консультаций в этих областях», «Производство прочих комплектующих и принадлежностей для автотранспортных средств», «Транспортная обработка грузов». Президент — Суга Сюдзи. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью. На сегодняшний день организация является действующей.

Источник

Adblock
detector