Меню

Docash 3200 value сбой основного мотора

DoCash: инструкция по эксплуатации и отзывы на банковское оборудование

В данной статье Вы ознакомитесь с обзорами и отзывами на популярное банковское оборудование линейки DoCash. Так же мы расскажем об ошибках и неполадках, возникающих в процессе эксплуатации оборудования DoCash.

DoCash— это довольно широкая линейка банковского оборудования, появившаяся как результат совместной работы немецкой компании DoCash GmbH и российского производителя «Гамма-Центр». Всё оборудование, созданное под этой маркой, отвечает международным стандартам качества, обладает лёгким и понятным интерфейсом и долгим сроком эксплуатации, даже при условии непрерывного использования.

Изготовитель предоставляет очень богатый выбор банковского оборудования, предназначенного как для профессиональной деятельности кредитных организаций, так и для средних и небольших торговых точек, а также других сфер деятельности, где есть необходимость в автоматизации бизнес процессов.

DoCash выпускает такие устройства, как: счётчики и упаковщики купюр, сортировщики монет, детекторы банкнот и многое другое, с более подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте компании.

Обзор популярных моделей DoCash

DoCash выпускает 21 модель счётчиков купюр, среди которых 9 — это производственные модели, а 12 — их конфигурации. Компания предоставляет выбор во всех ценовых сегментах. Есть недорогие, экономичные варианты, в задачу которых входит только пересчёт банкнот, без определения их номинала. Также в них предусмотрена простенькая проверка подлинности купюр, по одному или двум показателям, чаще всего это проверка по геометрическому признаку и УФ проверка.

В дорогих моделях, помимо основной функции, обычно присутствуют дополнительные функции, к примеру, определение номинала и пересчёт средств, выявление поддельных денежных знаков (от 8 до 10 видов детекции) и другие.

Обзор на DoCash 3000-L

Счётчик банкнот DoCash 3000-L — устройство предназначено для использования в малом и среднем бизнесе, постоянно контактирующем с большими объёмами наличных средств. Аппарат позволяет автоматизировать и облегчить процедуру пересчета банкнот и позволяет выявлять слипшиеся или поврежденные купюры.

Производительность устройства 1500 купюр в минуту, имеется функция ручного изменения скорости подсчёта 900/1200/1500, для работы с денежными знаками разной степени износа. Также имеются такие функции, как суммирование нескольких результатов, фасовка, а также автоматический и ручной старт. При автоматическом старте, устройство приступает к пересчёту сразу после размещения стопки с банкнотами в загрузочный бункер. При ручном старте — только после того, как пользователь нажмёт соответствующую кнопку.

Для фасовки банкнот, нужно активировать соответствующую функцию и загрузить стопку с деньгами в загрузочный бункер, когда нужное количество будет отсчитано, устройство самостоятельно остановит работу.

Благодаря высокочувствительному оптическому датчику, данная модель без труда выявляет слипшиеся, загрязнённые или поврежденные купюры и оповещает пользователя об этом при помощи звуковой индикации. Детекция по геометрическому признаку позволяет выявлять не подходящие по параметрам денежные знаки, принимая в качестве эталона первую купюру в стопке.

Обзор DoCash 3000-Lu

Счётчик банкнот DoCash 3000-Lu — представляет собой модификацию к модели DoCash 3000-L. Устройство дополнено функцией определения подлинности банкнот. Аппарат офисного типа, предназначен для небольшого и среднего потока наличности. Модель имеет все те же функции, что и DoCash 3000-L, но дополнительно осуществляет ультрафиолетовую проверку банкнот.

Инструкция по эксплуатации счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Перед тем как приступить к использованию любого технического оборудования, производители настоятельно рекомендуют предварительно внимательно изучить руководство по использованию оборудования.

Подсоедините аппарат к электросети и нажмите кнопку [вкл], дождитесь, пока на экране высветится [0]. Можно приступать к работе с устройством.

Читайте также:  Как укоротить трос газ реверс для лодочного мотора

В соответствии с инструкцией, выставьте необходимые для работы параметры:

Ручной или автоматический старт.

Дополнительные функции и другие необходимые параметры.

В момент использования оборудования, следует придерживаться следующих правил:

Поместите аппарат вдали от прямого солнечного света.

Своевременно осуществляйте чистку оборудования и его механизмов.

Не загружайте в приёмный бункер мокрые, повреждённые, сильно замятые или загрязнённые купюры.

До того как поместить стопку с банкнотами в загрузочный бункер убедитесь, что на них нет скрепок, булавок, стикеров и.т.п.

При формировании стопки, складывайте банкноты ровно и в одной ориентации.

К данному счётчику можно подсоединять дополнительные устройства, к примеру, выносной экран, сборщик пыли и т.п.

На продукт предусмотрена гарантия сроком 12 месяцев (при условии, что описанные выше условия не будут нарушены).

Обзор DoCash 3200 Value

Счётчик банкнот DoCash 3200 Value – это универсальное устройство, созданное для работы с большими партиями бумажных денег.

К достоинствам устройства можно отнести функцию распознавания купюр, что позволяет работать со стопками смешанного номинала и валюты. Проверка наличия поддельных банкнот производится по четырём показателям, к тому же для формирования ровных стопок загрузочный бункер оснащён ограничителями.

Счётчик данной модели отличается простотой в использовании, а также возможностью работы в нескольких режимах единовременно. К примеру, можно одновременно запустить пересчёт банкнот, их фасовку и суммирование.

До того как приступить к использованию DoCash 3200 Value, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по его эксплуатации, прилагаемой в комплекте с устройством.

Счётчики и детекторы банкнот DoCash: отзывы пользователей

Пользователи, работающие с оборудованием DoCash, оставляют в сети большое количество отзывов, где рассказывают об особенностях работы с оборудованием данного производителя.

Среди основных достоинств пользователи отмечают:

Способность устройства работать с большими партиями наличных денежных средств в режиме непрерывного функционирования.

Предприниматели отмечают, что даже недорогие модели DoCash имеют внушительный набор функциональных возможностей, позволяющих оптимизировать деятельность персонала и сократить время на осуществление таких операций, как сортировка, фасовка и выявление поддельных денежных знаков и другое.

Лёгкий и понятный интерфейс.

Противоударные свойства устройства.

Также некоторые пользователи отметили, что даже при периодическом отключении электричества, оборудование не вышло из строя и продолжило работать.

Ошибки и неполадки во время эксплуатации оборудования DoCash

В случае возникновения ошибки или сбоя во время работы счётчиков DoCash, устройство выводит на дисплей сообщение с кодом ошибки.

Неполадки в использовании счетчиков банкнот, на примере DoCash 3000-L:

HAF. Во время пересчёта обнаружена половинка банкноты. Извлеките её из лотка и нажмите кнопку [START], работа возобновится в заданном ранее режиме.

Sd. Одна из банкнот не соответствует заданным параметрам, с короткой стороны. Извлеките её и продолжите работу.

dbL. Обнаружены склеенные банкноты, выньте их из накопителя и верните в загрузочный бункер. Если данная ошибка появляется регулярно, необходимо отрегулировать механизм захвата и подачи купюр.

CHn. Денежные знаки поданы «цепочкой». Вытащите все банкноты из накопителя, исправьте, затем поместите их в загрузочный бункер, и нажмите [START].

JAn. Аппарат зажевал одну из купюр. Вытащите её, откорректируйте зазор и начните работу заново.

Иногда устройство оповещает о появлении неполадки одного из датчиков. Обычно такие ошибки загораются, потому что устройство загрязнено. Поэтому оборудование необходимо регулярно очищать от пыли. Если после очистки датчиков, аппарат всё равно показывает ошибку, обратитесь в сервисный центр.

Читайте также:  Гриндер ленточный своими руками из мотора от стиралки чертежи

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для взаимодействия с банкнотами номиналом в 200 и 2000 рублей

В конце 2017 года в оборот были запущены новые денежные знаки достоинством в 200 и 2000 рублей, поэтому ранее приобретенные устройства подлежат «перепрошивке». Если этого не сделать, то устройство будет определять купюры нового стандарта как поддельные.

Также для обеспечения корректного функционирования счётчиков, производитель рекомендует производить «перепрошивку» ПО, минимум один раз в 12 месяцев.

Процедура довольно сложная, выполнить её без определённых навыков и знаний просто невозможно. Поэтому следует обратиться за помощью в ЦТО. Существуют сервисные центры, предоставляющие выездные услуги, это очень удобно, потому что не придётся самостоятельно везти оборудование в сервисный центр.

Источник

Docash 3200 value сбой основного мотора

Ошибки счетчика банкнот DoCash 3040

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Неисправность

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.

Сообщение об ошибке: отображается EA0 или EA1

Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: отображается EA2

Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: отображается EA3

Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

Решение:

a) настройте чувствительность датчика

b) настройте чувствительность УФ-датчика

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: Ошибка [C] либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Читайте также:  Список моторов с гидрокомпенсаторами

Сообщение об ошибке: [F]

Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

Решение:

a) замените ремень главного мотора

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

Сообщение об ошибке: Led short display some information

Причина: Неисправен светодиод

Решение:

Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор

Решение: Замените главную плату и транзистор.

Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

Решение: Замените мотор либо главную плату

Сообщение об ошибке: missing size deviant

Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера

Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

Решение:

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.

Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы

Сообщение об ошибке: отображается [d] при наличии банкноты

Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности

Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

Причина: Неисправность динамика

Решение: Замените динамик

Источник